{"id":16436,"date":"2021-10-28T08:00:00","date_gmt":"2021-10-28T06:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.curebot.fr\/blog\/stimulate-commitment-of-your-market-intelligence-community-3-3\/"},"modified":"2026-04-05T15:52:50","modified_gmt":"2026-04-05T13:52:50","slug":"stimulate-commitment-of-your-market-intelligence-community-3-3","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.curebot.fr\/en\/blog\/stimulate-commitment-of-your-market-intelligence-community-3-3\/","title":{"rendered":"Stimulate the commitment of your market intelligence community 3\/3"},"content":{"rendered":"\n<p><\/p>\n\n<p><\/p><h1>Stimulez l\u2019engagement au sein de votre communaut\u00e9 de veilleurs &#8211; 3\/3<\/h1>&#13;<br\/>&#13;<br\/>&#13;<br\/>&#13;<br\/>&#13;<br\/>Suite et fin de notre \u00ab trilogie \u00bb consacr\u00e9e au partage d\u2019astuces et m\u00e9thodes destin\u00e9es \u00e0 vous aider \u00e0 stimuler l\u2019engagement de vos contributeurs \u00e0 votre veille collaborative (lien vers parties 1 et 2). &#13;<br\/>\t&#13;<br\/>\t&#13;<br\/>Dans le cadre de ce troisi\u00e8me article, nous nous int\u00e9ressons \u00e0 la dynamique de votre communaut\u00e9 de veilleurs et \u00e0 la valorisation de ses membres.&#13;<br\/><br\/>Texte<br\/>left<br\/>no-repeat;left top;;<br\/>auto<br\/>20px<br\/><br\/><h3>#3 \u2013 Cr\u00e9ez un sentiment de communaut\u00e9 et entretenez-le<\/h3>&#13;<br\/>&#13;<br\/>A ce stade de la lecture de cet article, vous devez avoir vu venir cet objectif : vous et vos contributeurs formez une communaut\u00e9 de veille, un groupe uni autour d\u2019un int\u00e9r\u00eat partag\u00e9 ; favorisez la cr\u00e9ation de cette communaut\u00e9 et faites-la vivre. &#13;<br\/>\t&#13;<br\/>\t&#13;<br\/>La r\u00e9ussite d\u2019une veille collaborative (et de tout projet d\u2019intelligence collective) d\u00e9pend de la multiplication des interactions et connexions sociales, qui d\u00e9veloppent les pratiques communes. Aussi, pour faciliter ces interactions, il est utile de leur donner un cadre.&#13;<br\/>\t&#13;<br\/>\t&#13;<br\/>Votre communaut\u00e9 a d\u00e9j\u00e0 sa raison d\u2019\u00eatre : la r\u00e9alisation d\u2019une veille en commun, qui m\u00e8ne \u00e0 la production de livrables adressant certains des enjeux de votre entreprise. Votre groupe doit \u00e9galement \u00eatre identifiable ; son nom peut par exemple d\u00e9couler de votre sujet de veille. Il vous faut maintenant des moments communs. &#13;<br\/>\t&#13;<br\/>\t&#13;<br\/>Id\u00e9alement, votre projet a d\u00e9but\u00e9 par une r\u00e9union de kick-off, durant laquelle vous avez d\u00e9fini vos objectifs en tant que groupe et les quelques r\u00e8gles associ\u00e9es. &#13;<br\/><br\/>Texte<br\/>left<br\/>no-repeat;left top;;<br\/>auto<br\/>0px<br\/><br\/>&#13;<br\/><h3>Cr\u00e9ez des moments d\u2019\u00e9change et d\u2019\u00e9mulation<\/h3>&#13;<br\/><br\/>center<br\/>center<br\/>no-repeat;center top;;<br\/>auto<br\/><br\/>&#13;<br\/>Par ailleurs, la production de certains de vos livrables peut vous fournir des occasions id\u00e9ales pour faire vivre votre communaut\u00e9. Ainsi, si vous produisez une newsletter, les comit\u00e9s \u00e9ditoriaux d\u00e9di\u00e9s \u00e0 chaque parution pourront \u00eatre mis \u00e0 profit pour cr\u00e9er des moments d\u2019\u00e9change et d\u2019\u00e9mulation. Tandis que vous s\u00e9lectionnerez les articles \u00e0 para\u00eetre, vous pourrez commenter entre vous l\u2019actualit\u00e9 de la p\u00e9riode \u00e9coul\u00e9e : les \u00e9l\u00e9ments essentiels que chacun en retient, les th\u00e9matiques \u00e0 suivre sur la dur\u00e9e, les actualit\u00e9s cl\u00e9s \u00e0 commenter et \u00e0 particuli\u00e8rement mettre en avant et ainsi de suite. &#13;<br\/>\t&#13;<br\/>\t&#13;<br\/>Durant ces comit\u00e9s, il est important de favoriser la prise de parole de chaque membre de votre communaut\u00e9 : distribuez la parole, rebondissez sur les id\u00e9es soulev\u00e9es, aidez le groupe \u00e0 prendre des d\u00e9cisions collectives quant \u00e0 votre newsletter. D\u2019ailleurs, cette mani\u00e8re de proc\u00e9der va aussi vous aider \u00e0 renforcer la valeur ajout\u00e9e de votre newsletter et la diff\u00e9rencier des newsletters \u00ab fleuve \u00bb qui se contentent de proposer pl\u00e9thore d\u2019articles sans prise de recul ou choix \u00e9ditorial. &#13;<br\/><br\/>Texte<br\/>left<br\/>no-repeat;left top;;<br\/>auto<br\/>0px<br\/><br\/><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.curebot.fr\/EspritSite\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/Article-8.png\" alt=\"Article 8\"\/><br\/>full<br\/>center<br\/><br\/>&#13;<br\/>\t&#13;<br\/>\tSi possible, n\u2019imposez pas syst\u00e9matiquement votre choix dans la s\u00e9lection d\u2019articles, vos contributeurs devraient \u00eatre responsabilis\u00e9s autant que possible dans la constitution de ce livrable. N\u00e9anmoins, n\u2019h\u00e9sitez pas : il faut parfois trancher pour \u00e9viter des discussions sans fin autour de l\u2019opportunit\u00e9 ou non de conserver tel ou tel article dans une newsletter !&#13;<br\/>\t&#13;<br\/>\t&#13;<br\/>Petite parenth\u00e8se sur Curebot : la plateforme d\u2019EspritsCollaboratifs propose quelques fonctionnalit\u00e9s particuli\u00e8rement adapt\u00e9es \u00e0 la r\u00e9alisation de newsletters en mode collaboratif.&#13;<br\/>&#13;<br\/><br\/>Texte<br\/>left<br\/>no-repeat;left top;;<br\/>auto<br\/>0px<br\/><br\/>&#13;<br\/>Au-del\u00e0 de la simplicit\u00e9 de param\u00e9trage d\u2019une newsletter, possible pour chaque utilisateur de la plateforme, il est ais\u00e9 d\u2019associer \u00e0 ces articles des \u00e9clairages (ou \u00ab so what \u00bb, \u00ab d\u00e9cryptages \u00bb\u2026 selon votre appellation privil\u00e9gi\u00e9e) r\u00e9dig\u00e9s par les membres d\u2019un comit\u00e9 \u00e9ditorial, ou encore de mettre en valeur vos contributeurs en les citant. Ainsi, non seulement vous pouvez facilement enrichir le contenu de vos newsletters, mais encore vos collaborateurs sont valoris\u00e9s au sein de votre organisation.&#13;<br\/>\t&#13;<br\/>\t&#13;<br\/>Plus g\u00e9n\u00e9ralement, vous pouvez animer la vie de votre communaut\u00e9 par des temps de prise de recul autour de votre veille. Durant ces occasions, vous pouvez par exemple : &#13;<br\/>\t&#13;<br\/>\t&#13;<br\/>\tbrainstormer sur une th\u00e9matique compl\u00e9mentaire \u00e0 explorer,&#13;<br\/>\tnotifier, interpeller les membres de votre communaut\u00e9 de veille,&#13;<br\/>\tpasser en revue certains des articles qualifi\u00e9s par le groupe, que vous trierez par exemple gr\u00e2ce \u00e0 un ou plusieurs tags communs, pour analyser les tendances qui s\u2019en d\u00e9gagent,&#13;<br\/>\texaminer les sources utilis\u00e9es dans votre veille : mettre en avant les plus pertinentes, ou au contraire rel\u00e9guer celles qui ne le sont pas, ajouter de nouvelles sources d\u00e9couvertes par vos contributeurs\u2026&#13;<br\/>&#13;<br\/>&#13;<br\/>&#13;<br\/>Enfin, si votre entreprise s\u2019est dot\u00e9e d\u2019un r\u00e9seau social interne, n\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 l\u2019exploiter pour partager plus largement \u00e0 l\u2019ensemble des salari\u00e9s de l\u2019entreprise les fruits de la veille de votre communaut\u00e9. Disposer d\u2019un espace sur votre r\u00e9seau social, d\u00e9di\u00e9 \u00e0 votre communaut\u00e9 de veille, sera aussi un levier suppl\u00e9mentaire d\u2019embarquement de nouveaux contributeurs, m\u00eame ponctuellement en suscitant des \u00e9changes sur l\u2019information partag\u00e9e. &#13;<br\/>&#13;<br\/>&#13;<br\/>Vous aurez certainement d\u2019autres id\u00e9es d\u2019animations appropri\u00e9es de votre communaut\u00e9 de veille : \u00e0 chaque projet, ses moments de vie.&#13;<br\/><br\/>no-repeat;left top;;<br\/>auto<br\/><br\/><h3>#4 \u2013 Valorisez vos contributeurs et soutenez les dans leurs propres projets<\/h3>&#13;<br\/>&#13;<br\/>Cependant, au-del\u00e0 de ces occasions collectives, vous pouvez aussi, en tant que coordinateur de votre projet de veille, avoir des actions cibl\u00e9es sur chacun de vos contributeurs. &#13;<br\/>\t&#13;<br\/>\t&#13;<br\/>Partagez certains articles issus de votre veille et suscitez la r\u00e9action : avec Curebot, notamment, il est possible de mentionner un utilisateur sp\u00e9cifique en apposant le tag @nom_du_collaborateur sur l\u2019article. Il recevra alors un email pour le notifier du partage de l\u2019information. Cette interaction vous permettra de refocaliser l\u2019attention de votre collaborateur sur votre veille commune et lui donnera l\u2019opportunit\u00e9 de r\u00e9agir et d\u2019apporter son expertise personnelle sur le sujet mis en avant.&#13;<br\/><br\/>Texte<br\/>left<br\/>no-repeat;left top;;<br\/>auto<br\/>0px<br\/><br\/>&#13;<br\/>En valorisant vos contributeurs, vous montrez que vous tenez compte de l\u2019expertise de chacun ; vous rappelez \u00e0 tous la raison m\u00eame de l\u2019existence de votre communaut\u00e9 de veille. Celle-ci n\u2019a pas pour objet la cr\u00e9ation d\u2019un r\u00e9servoir commun de connaissances, mais de favoriser l\u2019ouverture de l\u2019intelligence collective et le d\u00e9veloppement d\u2019une cr\u00e9ativit\u00e9 individuelle au service du groupe. &#13;<br\/>&#13;<br\/>&#13;<br\/><br\/>Texte<br\/>left<br\/>no-repeat;left top;;<br\/>auto<br\/>0px<br\/><br\/><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.curebot.fr\/EspritSite\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/qualifier-curebot.png\" alt=\"qualifier-curebot\"\/><br\/>full<br\/><br\/>&#13;<br\/>Dans le m\u00eame ordre d\u2019id\u00e9e, vous pouvez aussi valoriser vos lecteurs et ne pas vous contenter des seuls contributeurs d\u00e9sign\u00e9s \u00e0 votre veille. Un de vos lecteurs a comment\u00e9 un article que votre communaut\u00e9 a qualifi\u00e9 ? Ce commentaire apporte un \u00e9clairage int\u00e9ressant ou introduit une rupture dans l\u2019analyse du sujet ? Alors, pour commencer, r\u00e9pondez aux commentaires. A tous les commentaires constructifs. Et, si l\u2019auteur en est d\u2019accord, vous pouvez aussi mettre en avant et partager ses arguments dans un de vos livrables, en mentionnant cette personne. &#13;<br\/>\t&#13;<br\/>\t&#13;<br\/>Vous d\u00e9montrerez ainsi que :&#13;<br\/>\t&#13;<br\/>\t&#13;<br\/>\tvous \u00eates \u00e0 l\u2019\u00e9coute de votre audience,&#13;<br\/>\tchacun peut \u00eatre acteur de la veille (chez EspritsCo, nous pensons m\u00eame que chacun devrait l\u2019\u00eatre),&#13;<br\/>\tvotre veille est ouverte sur l\u2019entreprise, au-del\u00e0 des \u00e9quipes qui la produisent.&#13;<br\/>&#13;<br\/>&#13;<br\/>Autre id\u00e9e efficace : vous pouvez interviewer vos contributeurs, obtenir leur point de vue sur l\u2019actualit\u00e9 et int\u00e9grer le le r\u00e9sultat dans votre newsletter, par exemple autour de la raison de leur participation \u00e0 votre projet de veille, ou encore sur leur analyse d\u2019une th\u00e9matique de votre p\u00e9rim\u00e8tre de surveillance. &#13;<br\/><br\/>Texte<br\/>left<br\/>no-repeat;left top;;<br\/>auto<br\/>0px<br\/><br\/>&#13;<br\/><h3>Une section \u00ab Le point de vue de nos experts \u00bb est un moyen efficace de valoriser vos collaborateurs, d\u2019enrichir le contenu de votre veille et de d\u00e9montrer \u00e0 vos managers les efforts de transversalit\u00e9 engag\u00e9s dans votre projet.<\/h3>&#13;<br\/><br\/>center<br\/>center<br\/>no-repeat;center top;;<br\/>auto<br\/><br\/>&#13;<br\/>Quelques autres id\u00e9es en vrac pour valoriser vos contributeurs :&#13;<br\/>&#13;<br\/>\t&#13;<br\/>\tProposez leur de participer \u00e0 des \u00e9v\u00e9nements (tables rondes, salons\u2026) pour votre communaut\u00e9 de veille ;&#13;<br\/>\tSi vos contributeurs appartiennent \u00e0 une autre \u00e9quipe que la v\u00f4tre, et en accord avec eux, rencontrez leur manager (ou demandez \u00e0 votre manager de rencontrer le leur) pour inscrire la veille dans les objectifs de cette \u00e9quipe \u00ab partenaire \u00bb ; montrez au passage toute l\u2019importance que vous accordez \u00e0 la pr\u00e9sence de ce contributeur dans votre projet.&#13;<br\/>&#13;<br\/>&#13;<br\/>Enfin, il sera d\u2019autant plus facile d\u2019obtenir la contribution de vos collaborateurs si ceux-ci ont des pratiques de veille de leur c\u00f4t\u00e9. Ainsi, s\u2019ils ont des besoins de veille pour leurs propres missions, n\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 les aider \u00e0 les organiser, si tant est qu\u2019ils aient besoin de support. Vous donnez un peu de votre temps en conseils m\u00e9thodologiques ou pratiques (si un outil est utilis\u00e9 par exemple), mais vous aidez votre collaborateur \u00e0 se placer dans la m\u00eame posture que vous. Ce qui le rendra, \u00e0 l\u2019avenir, plus enclin \u00e0 contribuer \u00e0 votre propre projet.&#13;<br\/><br\/>Texte<br\/>left<br\/>no-repeat;left top;;<br\/>auto<br\/>0px<br\/><br\/><h3>#5 \u2013 D\u00e9dramatisez : tout le monde ne contribuera pas autant que vous le souhaiteriez<\/h3>&#13;<br\/>&#13;<br\/>Vous avez appliqu\u00e9 toutes ces r\u00e8gles, vos contributeurs sont d\u00e9sormais bien plus engag\u00e9s et en phase avec votre projet de veille collaborative. N\u00e9anmoins, leur adh\u00e9sion n\u2019est pas \u00e0 100% : il reste encore un ou deux r\u00e9tifs. &#13;<br\/><br\/>Texte<br\/>left<br\/>no-repeat;left top;;<br\/>auto<br\/>0px<br\/><br\/>&#13;<br\/>&#13;<br\/>\tPas la peine d\u2019insister : l\u00e2chez prise. Il faut bien accepter qu\u2019il y aura toujours des coll\u00e8gues qui ne contribueront jamais \u00e0 votre veille. Vous avez certainement entendu parler du Principe (ou Loi) de Pareto, aussi connu comme Principe des 80\/20. Selon cette loi statistique, 80% des effets sont le produit de 20% des causes, et inversement. En somme, 20% des membres d\u2019une veille collaborative seront \u00e0 l\u2019origine de 80% des contributions. Ca se v\u00e9rifie souvent\u2026 &#13;<br\/><br\/>no-repeat;left top;;<br\/>auto<br\/><br\/>&#13;<br\/><h3>20% des membres d\u2019une veille collaborative seront \u00e0 l\u2019origine de 80% des contributions<\/h3>&#13;<br\/><br\/>left<br\/>left<br\/>no-repeat;left top;;<br\/>auto<br\/><br\/>&#13;<br\/>Bien s\u00fbr, on peut optimiser cette proportion, en d\u00e9montrant \u00e0 chacun la plus-value de la d\u00e9marche et les b\u00e9n\u00e9fices individuels qui peuvent en \u00eatre tir\u00e9s. Les quelques exemples d\u2019actions list\u00e9s pr\u00e9c\u00e9demment sont autant de moyens qui peuvent \u00eatre mis en \u0153uvre pour stimuler l\u2019engagement de vos collaborateurs dans un projet collectif.&#13;<br\/>\t&#13;<br\/>\t&#13;<br\/>Quant \u00e0 ceux que vous n\u2019aurez pas pu convaincre au d\u00e9marrage, ne vous tracassez pas. La mauvaise id\u00e9e serait de tenter de les \u00ab forcer \u00bb \u00e0 contribuer : cela serait contre-productif et introduirait un sentiment de d\u00e9fiance dans votre communaut\u00e9. Au contraire, continuez sur votre voie, avec vos contributeurs les plus engag\u00e9s, que vous valoriserez et qui d\u00e9montreront l\u2019int\u00e9r\u00eat de la d\u00e9marche. Les r\u00e9ticents finiront peut-\u00eatre par \u00eatre stimul\u00e9s. Peut-\u00eatre pas, mais vous n\u2019y pouvez pas grand-chose.&#13;<br\/>\t&#13;<br\/>\t&#13;<br\/>Quoi qu\u2019il en soit, il vous faudra r\u00e9guli\u00e8rement agir pour stimuler la contribution, \u00e9viter la lassitude, refocaliser votre communaut\u00e9 sur ses objectifs. Et engager de nouveaux contributeurs dans votre veille collaborative, soit pour remplacer vos collaborateurs qui, in\u00e9vitablement, passeront \u00e0 un autre projet, soit pour enrichir votre veille de nouvelles expertises et angles de vue. &#13;<br\/>&#13;<br\/><br\/>Texte<br\/>left<br\/>no-repeat;left top;;<br\/>auto<br\/>0px<br\/><br\/>&#13;<br\/><a href=\"https:\/\/www.curebot.fr\/conseil\/\">Les consultants EspritsCo<\/a> peuvent vous aider \u00e0 dynamiser votre veille collaborative. Ils sauront vous accompagner d\u00e8s l\u2019initialisation de votre projet, tant sur le plan m\u00e9thodologique que dans la strat\u00e9gie d\u2019ensemble, mais \u00e9galement autour de toutes les actions d\u2019animation et de communication indispensables pour maximiser l\u2019engagement de vos contributeurs et susciter de nouvelles contributions. Bien s\u00fbr, les EspritsCo seront aussi les mieux plac\u00e9s pour vous aider \u00e0 optimiser l\u2019usage de Curebot, qui sera un alli\u00e9 au quotidien dans votre veille collaborative.&#13;<br\/><br\/>Texte<br\/>left<br\/>no-repeat;left top;;<br\/>auto<br\/>0px<br\/><br\/><h1>Vous souhaitez en savoir plus ?<\/h1>&#13;<br\/><a class=\"button  button_size_2\" href=\"https:\/\/www.curebot.fr\/plaquette-conseil\/\"         title=\"\"><span class=\"button_label\">RETROUVEZ NOTRE PLAQUETTE CONSEIL<\/span><\/a>\n&#13;<br\/><a class=\"button  button_size_2\" href=\"https:\/\/www.curebot.fr\/contact\/\"     style=\"background-color:#2E88B5!important;color:#ffffff;\"     title=\"\"><span class=\"button_label\">CONTACTEZ NOUS<\/span><\/a>\n<br\/>CTA<br\/>center<br\/>center<br\/>no-repeat;left top;;<br\/>auto<br\/><br\/>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Stimulez l\u2019engagement au sein de votre communaut\u00e9 de veilleurs &#8211;<span class=\"excerpt-hellip\"> [\u2026]<\/span><\/p>\n","protected":false},"author":25,"featured_media":14345,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[288],"tags":[],"class_list":["post-16436","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-market-intelligence-experts"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v27.4 (Yoast SEO v27.5) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>Stimulate the commitment of your market intelligence community 3\/3<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Grow your intelligence community through team events, internal networks and targeted actions. 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